O texto é o mesmo, vírgula por vírgula. Troque a assinatura no rodapé e a proposta passa de sensata a inimiga da pátria. Você não avalia ideias: você confere o crachá de quem as trouxe. O experimento abaixo é constrangedor.

Imagina um experimento simples. Pesquisadores pegam uma proposta de acordo, escrita palavra por palavra, e mostram para dois grupos de pessoas. Para o primeiro grupo, dizem que a proposta veio do próprio lado. Para o segundo, dizem que veio do lado oposto. O texto é idêntico. Cada vírgula no mesmo lugar.

O primeiro grupo acha a proposta razoável, justa, equilibrada. O segundo acha a mesma proposta enviesada, perigosa, uma armadilha. Não mudou nada no conteúdo. Mudou só o nome de quem teria proposto.

Não é o mérito da proposta que você está avaliando. É a fonte.

O fenômeno foi documentado por Lee Ross e colegas em Stanford, nos anos 1980, durante o auge da Guerra Fria. Em um dos estudos, americanos avaliaram um plano de redução de armas nucleares.

Quando o plano era atribuído a Reagan, a maioria aprovava. Quando o mesmo plano, idêntico, era atribuído a Gorbachev, a aprovação despencava. As ogivas eram as mesmas. O cronograma era o mesmo. Só o autor mudava.

Há uma lógica perversa nisso. Se o adversário ofereceu algo, parte do seu cérebro conclui que aquilo deve beneficiar ele, logo deve prejudicar você. A concessão vira evidência de gato escondido. Quanto mais o outro lado cede, mais você desconfia da cessão. O gesto de boa vontade é interpretado como manobra.

Começa na política, o terreno mais fértil para o viés. Uma medida econômica proposta pelo seu partido é "ousada e necessária". A mesma medida, com o mesmo texto, proposta pelo partido rival é "irresponsável e populista". O eleitor médio não está lendo o projeto de lei. Está lendo o logotipo de quem assinou.

No trabalho, o viés aparece toda vez que a mesma sugestão é tratada de forma diferente conforme quem fala. A ideia do colega de quem você gosta é "interessante, vamos explorar". A ideia idêntica do colega com quem você atrita é "complicada, não sei se funciona". A reunião reage menos ao conteúdo da proposta e mais ao histórico com a pessoa que a fez.

Em relacionamentos, é cruel. No começo, qualquer coisa que o outro diz soa carinhoso. Depois de uma sequência de brigas, a mesma frase, dita do mesmo jeito, soa como ataque. "Você comeu?" pode ser cuidado ou controle, e a diferença não está nas palavras. Está em quanto você ainda confia em quem fala.

Nas redes sociais, o viés é industrializado. O mesmo argumento recebe mil curtidas quando vem de uma conta do seu time e mil ataques quando vem de uma conta do time inimigo. Os algoritmos aprenderam isso e te entregam não as melhores ideias, mas as ideias com o crachá certo. Você acha que avalia conteúdo. Está conferindo bandeiras.

Este teste é difícil porque exige imaginar uma troca de etiquetas que você normalmente nunca faz.

Pense numa proposta, opinião ou ideia que você rejeitou recentemente. Algo que veio de alguém ou de algum grupo que você não suporta. Você descartou na hora.

O cardume segue. Você decide.

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